Vállalat irányítási és Ügyfél menedzsment rendszerek

A vállalati irányítási (ERP) rendszer egy olyan szoftvercsomag, amely integrálja és kezeli a különböző alapvető üzleti folyamatokat az egész szervezeten belül. Gondoljon rá úgy, mint a vállalat központi idegrendszerére, amely összekapcsolja és ésszerűsíti a tevékenységeket az olyan területeken, mint például:

• Pénzügyek: Számvitel, költségvetés-tervezés, pénzügyi beszámolók, készpénzkezelés
• Emberi erőforrások: Bérszámfejtés, toborzás, munkavállalói juttatások, teljesítménymenedzsment.
• Ellátási lánc: Készletgazdálkodás, beszerzés, rendelésfeldolgozás, logisztika.
• Manufacturing: Production planning, scheduling, quality control
• Ügyfél kapcsolatok kezelése (CRM): Értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat